طريقة استفسار عن فاتورة كهرباء ومياه دبي أون لاين

الاستعلام عن فاتورة الكهرباء والماء في الإمارات : أعزائي زوار مدونة ميديا وورد عبر هذه التدوينة سنقدم لكم طريقة استفسار عن فاتورة كهرباء ومياه دبي باللإضافة إلى كيفية تسديد فاتورة كهرباء ومياه دبي

عبر رابط دفع فواتير ديوا اون لاين سنضع له لكم في السطور أدناه وسوف يقوم في تحويلك بشكل مباشر إلى الموقع الرسمي المسوؤل عن هذه المهمة الخدمية ، كما سنقدم لكم طريقة تحميل تطبيق هيئة كهرباء ومياه دبي بشكل مجاني عبر رابط تحميل مباشر في السطور أدناه.

استفسار عن فاتورة كهرباء ومياه دبي

هل يمكن دفع فواتير الرسمية الأساسية في دبي الكترونياً ؟

  • نعم وبكل حب وبفضل ما وصلنا إليه من تطور تقني ضخم دائماً تسعى دول العالم وخاصة الإمارات العربية المتحدة إلى جعل الخدمات متاحة إلكترونياً لمواطنيها.
  • فكانت أحد هذه الخدمات هي خدمة الإستفسار عن فاتورة كهرباء ومياه دبي التي قدمتها.
  • حيث يمكن لأي شخص مقيم في دبي معرفة أي معلومات يريدها عن فاتورة الكهرباء والمياه.

ما هي هيئة كهرباء ومياه دبي ؟

  • هي هيئة موجودة في الإمارات العربية المتحدة تؤمن الكثير من الخدمات الإلكترونية للناس المستوطنين في الإمارات.
  • فمن أفضل الخدمات التي قدمتها هي خدمة الإستفسار عن فاتورة كهرباء ومياه دبي فكانت من الخدمات التي ساعدت على التقدم وتطور البنى التحتية.
  • زيادة الدخل الاقتصادي وتقليل الوقت والجهد في حال الوصول لأي خدمة يريدها المواطن بالإضافة إلى النظام التي سيعم دوائر الدولة.
  • تبلغ إنتاجية هذه الهيئة من الكهرباء حوالي 14500 ميجا وات والمياه حوالي 550 مليون جالون يومياً.

إقرأ أيضاً :

وكيف يمكن التواصل مع هيئة كهرباء ومياه دبي (ديوا) ؟

يمكن التواصل مع هذه الهيئة في حال تعرضت لأي مشكلة أو تقديم شكاوى أو استفسارات عن طريق :

  1. او عبر رقم هيئة كهرباء ومياه دبي التالي : +97199996014
  2. او من خلال البريد الإلكتروني : customercare@dewa.gov.ae
  3. رقم صندوق البريد : 725

وهذه الهيئة متاحة 24 ساعة وتتم دراسة الطلبات عبر البريد أيضاً خلال 24 ساعة.

ما هي الخدمات التي تقدمها تطبيق هيئة كهرباء ومياه دبي ؟

  • الاستعلام عن قيمة الفاتورة
  • تسديد الفواتير
  • تقديم براءة ذمة للعداد تجاه الشركة
  • عرض دليل الخدمات
  • الأستجابة للطلبات المقدمة من المواطنين

كيفية الإستفسار عن فاتورة كهرباء ومياه دبي ؟

1- الموقع الإلكتروني للهيئة :

هذه الهيئة تقدم خدمات إلكترونية متنوعة منها خدمة إستفسار عن فاتورة كهرباء ومياه دبي فهناك خطوات يجب إتباعها:

  1. يمكنك تسجيل الدخول للموقع الخاص بالهيئة : أدخلوا من هنا.
  2. تختار خدمات المواطنين
  3. تحدد تبويب عرض الفاتورة
  4. كتابة رقم العقار الخاص بك أو رقم حسابك
  5. ثم الضغط على تبويب استفسر عن فاتورتي
  6. وبعدها سيتم عرض كافة المعلومات الخاصة برقم العقار أو الحساب بفاتورة الكهرباء أو المياه.

2- الرسائل النصية :

الكثير من المواطنين يفضلون هذه الطريقة وهي إرسال SMS لسهولتها وعدم حاجتها إلى الإنترنت وأيضاً هناك خطوات يجب إتباعها:

إرسال SMS من الجوال إلى هذا الرقم 4488

كتابة نص الرسالة مراعياً الشروط التالية كتابة كلمة help ثم نقطة ثم كتابة كلمة bill ثم نقطة ثم رقم حساب الشخص المستفسر

الضغط على زر send

وكلفة هذه الرسالة للإستفسار عن فاتورة كهرباء ومياه دبي بسيطة جداً 50 فلساً.

ما هي أسهل الطرق لتسديد فاتورة كهرباء ومياه دبي ؟

دفع فاتورة ديوا لصديق من خلال Easy pay :

خطوات تسديد الفواتير من خلال هذه الخدمة :

  1. فتح الموقع الخاص بها على الإنترنت.
  2. الدخول إلى Easy pay
  3. يجب أن تكون تملك رقم Easy pay خاص بك من خلال فواتيرك السابقة
  4. أدخل هذا الرقم الخاص بك
  5. ثم إضغط زر pay بعد أن تقوم بالدفع

التسديد من خلال مكاتب البريد :

طريقة سهلة جداً يفضلها الكثير الذين لا يرغبون باستخدام الإنترنت وطرق التكنلوجيا الحديثة

حيث يمكن لأي مواطن بعد أن يقوم بالاستفسار عن فاتورة كهرباء ومياه دبي ومعرفة ما هي قيمتها يذهب إلى أي مكتب بريد في الإمارات العربية المتحدة خلال أوقات الدوام والعمل فقط من الاثنين إلى السبت ولا يستغرق هذا الأمر سوى فترة قصيرة جداً.

مركز مساعدة المواطنين :

يوجد في الكثير من أنحاء الإمارات العربية المتحدة وخاصة في دبي مراكز مساعدة المواطنين لخدمتهم وهذه المراكز مخصصة لتقديم خدمات مختلفة ومتنوعة منها تسديد فواتير الكهرباء والمياه.

التسديد من خلال خدمة mpay :

إنها خدمة مريحة جداً ويرغب لها الكثير من المواطنين وتوفر العديد من الخدمات المميزة منها تسديد الفواتير ولكنها لا تحتاج إلى إنترنت فقط إرسال SMS

ولكن يجب أن يكون المواطن مسجل في هذه الخدمة ووضع تفاصيل بطاقتك الخاصة بك.

تسديد كهرباء ومياه دبي عبر البنوك الإماراتية :

هناك العديد من البنوك تدعم خدمة تسديد الفواتير في الإمارات العربية المتحدة منها :

  • بنك الإمارات
  • بنك أبو ظبي التجاري
  • بنك دبي التجاري
  • بنك دبي الإسلامي
  • البنك العربي
  • بنك أبو ظبي الإسلامي
  • البنك العربي المتحد
  • مصرف دبي
  • مصرف الهلال
  • بنك دبي الأول
  • بنك أبو ظبي الأول
  • بنك الشارقة

محطات الوقود :

الكثير من محطات الوقود في الإمارات العربية المتحدة تسمح بتسديد الفواتير عن طريقها بسهولة.

هل يوجد تطبيق هيئة كهرباء ومياه دبي ؟

نعم وبكل تأكيد خصصت الوزارة المتعلقة بشركة الكهرباء موقع رسمي ومميز لتأدية الفروض وتقديم من خلاله الرسوم والاستحقاقات اللازم دفعها.

بالإضافة إلى كل ذلك قدمت تطبيق مثبت على أجهزة الأندرويد والأيفون وجميع الموبايلات الحديثة والتقنية.

لتثبيت البرنامج يمكنك التسجيل من هنا.

مميزات تطبيق هيئة كهرباء ومياه دبي ؟

  • سعت الشركة العامَّة لجعل التطبيق متوفر ومتاح بشكل كبير وعام لجميع الفئات العمرية.
  • كان داعم وشامل لجميع التّقنيَّات العصريَّة من تسجيل دخول عبر الإصبع من خلال السماح بأخذ صورة عن لمسة يديك أو دعم الصورة عن الوجه لعمليات الدخول والخروج.
  • كان وجوده الأساسي والضروري المميز والخاص من أجل إتمام وتنفيذ عمليّة الدفع أون لاين لكل الفواتير من مياه وكهرباء.
  • تقديم تفاصيل مميّزة وكاملة عن كل طرائق الدفع وكميّة احتساب الأسعار بشكل دقيق ومفصل.

ما هي أهم التفاصيل الخاصة بدليل خدمات ديوا ؟

  1. يمكنك يا صديقي أن تقوم بتقديم طلبات وطرق من أجل تفعيل وتنشيط الكهرباء.
  2. تستطيع أيضاً يا حبيبي إيقاف تفعيل الكهرباء عن منزلك وبقبول مطلق مع اختيار كامل للفترة الزمنية والكمية المحددة.
  3. تستطيع وبكل تأكيد استعادة كل المبالغ المدفوعة ودفع كل مبلغ استحباب تريده.

وفي ختام مقالنا نكون قد تطرقنا لموضوع كان في غاية الأهمية وهو كيفية الاستفسار عن فاتورة كهرباء ومياه دبي بشكل إلكتروني وكيفية تسديد الفواتير لتوفير الوقت والجهد والسلام عليكم ورحمة الله وبركاته.

 مواضيع ذات صلة :